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AGENDA
Julio 7 – 8:00 AM A 11:00 AM
Bienvenida Jornada de Soporte ASUG VIRTUAL 2020 – Primera Sesión
Erika Viloria
Líder Grupo de Estudio Enterprise Support – SOLMAN
ASUG COLOMBIA
Enterprise Support para optimizar e innovar para salir a frente em la nueva economía post Covid-19
Daniel Pontel
Customer Success Manager
SAP
Como leer un Early Watch Alert como un Experto y crear su plan de acción con Enterprise Support
Julian Lemus
Enterprise Support Advisor
SAP
Pathfinder como plan de acción Enterprise Support, para mejoras e innovación en la empresa.
William Toscano
Customer Value Services, Maintenance-GTMr
SAP
Julio 9 – 8:00 AM - 11:00 AM
Bienvenida Jornada de Soporte ASUG VIRTUAL 2020 – Segunda Sesión
Ivan Aranzales
Business Development Manager
SAP
Gestionar códigos y almacenamiento de datos como un expert para crear valor y reducir costos
Daniel Pontel
Customer Success Manager
SAP
Innovación Digital con Enterprise Support
Laura Alvarado
Enterprise Support Advisor
SAP
Los Programas de Soporte PE Sell + PCOE: Beneficios y oportunidades
Raul Bellina
Regional Program Owner Latin America
SAP
Servicio de Capacitación SAP Enterprise Support en el Partner Benefits Catalog + Herramientas de Colaboración
Raul Bellina
Regional Program Owner Latin America
SAP
Julio 14 – 8:00 AM - 11:00 AM
Bienvenida Jornada de Soporte ASUG VIRTUAL 2020 – Tercera Sesión
Marcela Martinez Luna
Directora Ejecutiva
ASUG COLOMBIA
Servicios de valor para Conversión a SAP S/4HANA: BSR,  Transformation Navigator y Readiness check
William Toscano - Daniel Pontel
Customer Value Services, Maintenance-GTM - Customer Success Manager
SAP